Overstap naar een nieuw systeem › Kennisbank › Microsoft 365 en Office 365 › training microsoft teams
Overstap naar een nieuw systeem

Training Microsoft Teams die aansluit op wat uw mensen doen

Teams heeft chat, vergaderingen, kanalen, bestanden en apps. Niet iedere medewerker heeft alles nodig. Wij trainen per rol: de teamleider leert iets anders dan de planner of de verkoper. We gebruiken uw eigen kanalen en kijken in de weken erna mee.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een training waarin iedereen alles ziet, laat niemand iets onthouden.

Ik zag zoveel knoppen.

Welke ik nodig heb, weet ik nog steeds niet.

We hebben een training gehad, maar het kanaal bleef leeg.

Er was geen afspraak over wat erin hoort.

Nieuwe collega's vragen alles opnieuw.

Er is geen inwerkpad voor Teams.

Zo pakken we het aan

We trainen kort, per rol en in uw eigen Teams-omgeving.

Rollen vaststellenWie heeft welke onderdelen van Teams nodig.
Training in uw eigen omgevingSessies met uw kanalen en uw gesprekken.
MeekijkenWe lossen vragen op terwijl uw team werkt.

Wat u krijgt

Een team dat Teams gebruikt voor wat het echt helpt.

Trainingsplan per rolEén pagina, per functie wat wordt geleerd.
Sessies in uw eigen omgevingGeen demo, wel uw werk.
Inwerkkaart voor nieuwe collega'sZodat de training herhaalbaar is.
Meekijken na afloopTot het gewoon is.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over microsoft 365 en office 365

Gratis Microsoft Teams invoeren in uw teamGratis Microsoft Teams voor uw team? Wij helpen u kiezen en begeleiden de invoering, inclusief training. Voorproefje: een overstapplan op één pagina.Microsoft Teams gratis proberen, en dan goed invoerenMicrosoft Teams gratis proberen kan, maar een team laten werken met Teams vraagt afspraken en training. Uw voorproefje: een overstapplan op één pagina.Microsoft Teams in het Nederlands voor iedereenMicrosoft Teams in het Nederlands voor uw hele team: taal, instellingen en afspraken goed ingericht. Begin met uw voorproefje: een overstapplan.Microsoft trainingen op maat van uw bedrijfMicrosoft trainingen die gaan over uw eigen werk, begeleid door de overstap en tot uw team zelfstandig is. Uw voorproefje: een overstapplan op één pagina.Het logo van Microsoft Teams en een team dat het gebruiktHet logo van Teams vindt u bij Microsoft. Wij helpen uw team Teams echt te gebruiken. Voorproefje: overstapplan op één pagina met trainingsplan.Microsoft 365 trainingen die uw team echt gebruiktMicrosoft 365 trainingen die aansluiten op wat uw medewerkers dagelijks doen. Per rol, met eigen voorbeelden. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Microsoft Teams, hoe werkt het in uw bedrijfHoe werkt Microsoft Teams in de praktijk? Uitleg op uw eigen werk, met begeleiding tot het team er zelf mee werkt. Met overstapplan als voorproefje.Microsoft Teams op telefoon, ook voor het veldMicrosoft Teams op de telefoon van uw buitendienst: installeren, instellen en gebruiken, met uitleg op maat. Start met een overstapplan op één pagina.

Alles over microsoft 365 en office 365 → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Microsoft Teams voor bedrijven die ook buiten het team bereikbaar willen zijnAltijd bereikbaar (telefoon en chat) · Microsoft Teams in uw bedrijf, met een assistent die klanten opvangt en uw team ontlast. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.De app Microsoft Teams regelt het bellen; wij trainen het gesprekGesprekstraining en gesprekskwaliteit · De app Microsoft Teams gebruiken om klanten te bellen: het gesprek zelf oefenen. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een training voor Teams?

Per rol zijn het korte sessies, gevolgd door meekijken. De precieze indeling staat in het trainingsplan.

Kan de training online?

Ja, bij voorkeur gedeeltelijk op de werkplek en gedeeltelijk online, afhankelijk van uw team.

Geven jullie ook een certificaat?

Nee. We zorgen dat uw team Teams gebruikt, we geven geen diploma's uit.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank