Overstap naar een nieuw systeem

Werk dat niet opgeslagen is: voorkomen in plaats van herstellen

Elke keer dat iemand ‘niet opgeslagen’ ziet, is er een uur werk in gevaar. Het probleem is zelden de computer, vaker de gewoonte of de omgeving. Wij zorgen voor een vaste opslagplek en trainen uw team in veilig werken.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Verloren werk blijft zelden bij de ene medewerker.

Ik was er een uur mee bezig.

Automatisch opslaan stond niet aan.

Het stond op mijn bureaublad.

Bestanden staan op persoonlijke plekken.

Wie heeft de laatste versie?

Twee mensen werkten tegelijk in verschillende kopieën.

Zo pakken we het aan

Eén vaste plek, automatisch opslaan en een gewoonte.

Zien waar bestanden staanWe brengen in kaart waar medewerkers hun werk nu bewaren: bureaublad, losse mappen, usb-sticks en mail.
Opslaan vastzettenAutomatisch opslaan en het terughalen van eerdere versies staan bij iedereen aan, op elk apparaat.
Een gewoonte aanlerenKorte uitleg en meekijken in de eerste weken, tot niemand meer op het bureaublad werkt.

Wat u krijgt

Zodat werk niet meer verloren gaat.

Overzicht van opslagplekkenEen lijst van wat waar staat en wat naar de vaste plek moet verhuizen.
Automatisch opslaan voor iedereenMet uitleg wat het doet en waarom een bestand daardoor zelden meer verdwijnt.
Eerdere versies terughalenEen korte instructie zodat uw collega's zelf een vorige versie kunnen terugzetten.
Afspraak over bestandsnamenZodat iedereen hetzelfde noemt en een bestand ook na een jaar terug te vinden is.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over hulp, beheer en training

Excel werkt niet meer: wat nu voor uw team?Excel vastgelopen of corrupt en uw werk ligt stil? Wij helpen u stap voor stap over naar een systeem. Voorproefje: een overstapplan op één pagina.Office werkt niet meer: eerst de oorzaak, dan een vaste aanpakOffice werkt niet meer? Zoek eerst de oorzaak, en zorg dat het niet opnieuw gebeurt. Met uitleg voor uw team. Start met een overstapplan op één pagina.Teams werkt niet op telefoon: zoek de oorzaak, regel de afspraakTeams werkt niet op de telefoon van uw medewerkers? Wij zoeken de oorzaak en regelen afspraken en training. Voorproefje: een overstapplan op één pagina.Microsoft Office werkt niet meer: wat nu voor uw team?Microsoft Office werkt niet meer en het werk ligt stil? Wij zoeken de oorzaak en helpen uw team. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Een 365 consultant die de overstap ook uitvoertEen 365 consultant die niet alleen adviseert maar de overstap begeleidt. Gegevens, accounts en training. Overstapplan op één pagina.Beheer van Office 365 overdragen aan iemand in huisBeheer Office 365 zelf of uitbesteden? Wij zetten het op en leren een collega in huis. Overstapplan en trainingsplan op één pagina.Een junior adviseur inzetten of de overstap laten begeleidenEen junior adviseur aannemen voor uw systeemoverstap? Wij begeleiden de overstap zodat uw team zelf verder kan. Overstapplan op één pagina.Een junior consultant of liever iemand die het al kanZoekt u een junior consultant voor uw systeemoverstap? Wij leveren ervaren begeleiding en leren uw team het werk. Overstapplan op één pagina.

Alles over hulp, beheer en training → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan een niet-opgeslagen bestand nog worden teruggehaald?

Soms. We laten uw team zien waar te kijken. Beter is voorkomen, en daar richten we ons op.

Helpen jullie ook met herstel van verloren data?

Nee, dat is een technische specialisatie. We verwijzen u naar uw IT-leverancier.

Is dit alleen voor Office?

We beginnen bij Office, maar de gewoontes gelden voor alle programma's die uw team gebruikt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank