Overstap naar een nieuw systeem › Kennisbank › Hulp, beheer en training › ms beheer
Overstap naar een nieuw systeem

MS beheer dat overdraagbaar is

Bij veel bedrijven weet één collega hoe Microsoft is ingericht. Wij brengen dat beheer op orde bij de overstap: wie doet wat, wat staat op papier en wie kan bijspringen. Zo blijft uw omgeving beheersbaar als iemand vertrekt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Beheer in iemands hoofd is een risico dat pas blijkt als het misgaat.

Wie heeft dit zo ingesteld?

De collega die het deed, werkt hier niet meer.

We betalen voor te veel licenties.

Niemand heeft bekeken wie ze nog gebruikt.

Nieuwe collega's wachten op hun account.

Het aanmaken gebeurt als er tijd voor is.

Zo pakken we het aan

Beheer opschrijven, verdelen en oefenen.

Opnemen wat er isWe leggen vast wat nu is ingesteld, bij wie en waarom.
Taken verdelenElke beheertaak krijgt een eigenaar en een vervanger.
Oefenen onder begeleidingUw beheerders voeren de taken uit in uw eigen omgeving.

Wat u krijgt

Wat u krijgt aan beheerdocumentatie en training.

Een beheerboekInstellingen en afspraken op papier.
TakenlijstWat wekelijks of per kwartaal moet gebeuren.
Controle op licentiesZodat accounts van vertrokken medewerkers niet blijven staan.
Training van uw beheerdersMet oefeningen in uw eigen omgeving.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over hulp, beheer en training

Beheer van Office 365 overdragen aan iemand in huisBeheer Office 365 zelf of uitbesteden? Wij zetten het op en leren een collega in huis. Overstapplan en trainingsplan op één pagina.Een MS Office opleiding op uw eigen documentenEen MS Office opleiding die uw medewerkers helpt bij hun eigen documenten, afgestemd en begeleid. Start met een overstapplan op één pagina.Een 365 consultant die de overstap ook uitvoertEen 365 consultant die niet alleen adviseert maar de overstap begeleidt. Gegevens, accounts en training. Overstapplan op één pagina.Een junior adviseur inzetten of de overstap laten begeleidenEen junior adviseur aannemen voor uw systeemoverstap? Wij begeleiden de overstap zodat uw team zelf verder kan. Overstapplan op één pagina.Een junior consultant of liever iemand die het al kanZoekt u een junior consultant voor uw systeemoverstap? Wij leveren ervaren begeleiding en leren uw team het werk. Overstapplan op één pagina.Microsoft ondersteuning die uw team snel kan bereikenWie helpt uw team als Microsoft-programma's vastlopen? Wij zetten ondersteuning in huis op en leren iemand het doen. Overstapplan op één pagina.Een Office 365 cursus die aansluit op wat uw mensen doenEen Office 365 cursus voor uw team? Wij trainen per rol, met uw eigen werk als voorbeeld. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Opleiding en werken combineren bij een nieuw systeemMedewerkers die werken en leren combineren? Wij maken de opleiding in uw systemen praktisch. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.

Alles over hulp, beheer en training → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een beheer app voor uw verkoopCRM en verkoopproces op maat · Een beheer app waarmee u aanvragen, klanten en offertes beheert, op uw eigen stappen. Met een voorproefje van uw verkoopproces op één scherm.App beheer: weten welke apps uw team gebruiktMedewerkers-app op maat · App beheer voor bedrijven: overzicht over de apps, licenties en toegang van uw team. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Veelgestelde vragen

Is MS beheer hetzelfde als Microsoft 365-beheer?

Ja, in de praktijk wel: accounts, licenties, mail en bestanden. We richten ons op wat een mkb-bedrijf zelf kan doen.

Nemen jullie het beheer ook over?

Dat is niet ons doel. We zorgen dat uw eigen mensen het kunnen, of dat het goed bij uw leverancier ligt.

Wat als er niets is vastgelegd?

Dan beginnen we met opnemen wat er is. Dat is meestal de snelste winst.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank