Overstap naar een nieuw systeem

Een junior manager die een team door een overstap leidt

Een junior manager krijgt vaak een lastige taak: een team meenemen in een nieuw systeem, zonder ervaring in het meenemen van mensen. Wij ondersteunen uw junior manager bij zo'n overstap: wat zegt hij tegen het team, waar let hij op en wanneer grijpt hij in.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nieuwe leidinggevende moet meteen veranderingen laten slagen.

Ik weet niet hoe ik ze moet overtuigen.

De oudere collega's kennen het bedrijf langer dan hij.

Het team volgt niet.

En hij weet niet of het aan hem ligt of aan het systeem.

Wie ondersteunt mij?

De directie heeft het te druk.

Zo pakken we het aan

We begeleiden de overstap samen met de manager, niet over zijn hoofd heen.

De rol van de managerWat hij moet uitleggen, beslissen en bewaken.
Voorbereiden met het teamWaarom, wat verandert en wanneer, in zijn eigen woorden.
Meekijken en bijsturenWe kijken mee met de overstap en bespreken wekelijks wat nodig is.

Wat u krijgt

Een manager die een overstap met vertrouwen begeleidt.

Kort rolplan voor de managerWat te doen, per fase.
Gespreksleidraden voor het teamZodat de uitleg helder is.
Wekelijks korte afstemmingOver wat goed gaat en wat niet.
Training voor het team: junior managerOnder zijn aansturing.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over hulp, beheer en training

Een junior adviseur inzetten of de overstap laten begeleidenEen junior adviseur aannemen voor uw systeemoverstap? Wij begeleiden de overstap zodat uw team zelf verder kan. Overstapplan op één pagina.Een junior consultant of liever iemand die het al kanZoekt u een junior consultant voor uw systeemoverstap? Wij leveren ervaren begeleiding en leren uw team het werk. Overstapplan op één pagina.Een junior consultant IT inwerken zonder dat uw team vastlooptEen junior consultant IT inwerken? Wij bouwen het inwerktraject op uw eigen systemen. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Een 365 consultant die de overstap ook uitvoertEen 365 consultant die niet alleen adviseert maar de overstap begeleidt. Gegevens, accounts en training. Overstapplan op één pagina.Beheer van Office 365 overdragen aan iemand in huisBeheer Office 365 zelf of uitbesteden? Wij zetten het op en leren een collega in huis. Overstapplan en trainingsplan op één pagina.Microsoft ondersteuning die uw team snel kan bereikenWie helpt uw team als Microsoft-programma's vastlopen? Wij zetten ondersteuning in huis op en leren iemand het doen. Overstapplan op één pagina.Een Office 365 cursus die aansluit op wat uw mensen doenEen Office 365 cursus voor uw team? Wij trainen per rol, met uw eigen werk als voorbeeld. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Opleiding en werken combineren bij een nieuw systeemMedewerkers die werken en leren combineren? Wij maken de opleiding in uw systemen praktisch. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.

Alles over hulp, beheer en training → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een managementtraining?

Nee. We richten ons op een concrete overstap en helpen de manager die te leiden. Voor algemene leiderschapstraining zijn andere partijen beter.

Mag de manager zelf ook trainen?

Ja, dat verdient de voorkeur. Het team leert van zijn eigen leidinggevende.

Wat als het team terughoudend is?

Dan zoeken we uit waarom. Vaak is een goede uitleg van het waarom en een rustige aanpak genoeg.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank