Overstap naar een nieuw systeem › Kennisbank › Samenwerken en online vergaderen › via teams vergaderen
Overstap naar een nieuw systeem

Via Teams vergaderen met klanten en collega's zonder gedoe

Via Teams vergaderen met interne collega's is een ding, met klanten en gasten een tweede. Gasten moeten binnenkomen zonder account, delen moet veilig en de verbinding moet stabiel zijn. Wij zetten dat voor uw bedrijf op en trainen de mensen die het dagelijks doen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een klant die een vergadering niet binnenkomt, is een slechte start.

De link werkt niet.

De klant krijgt een foutmelding.

Hij zit in de wachtkamer.

Niemand ziet hem.

Ik kan hem niet horen.

Geluid en camera zijn niet getest.

Zo pakken we het aan

We regelen eerst de instellingen voor gasten en oefenen dan met uw team.

Instellingen voor gastenWie mag binnen, wie moet wachten.
OefenenEen proefgesprek met een externe.
AfsprakenStandaard uitnodiging en rolverdeling.

Wat u krijgt

Vergaderingen met klanten die zonder gedoe beginnen.

Instellingen voor gastenGetest met een externe.
Standaard uitnodigingDuidelijk voor wie geen Teams heeft.
RolverdelingWie laat gasten binnen.
TrainingVoor wie vergadert met klanten.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over samenwerken en online vergaderen

Vergaderen in Teams zonder dat de techniek de agenda bepaaltVergaderen in Teams zonder gedoe: uitnodigingen, geluid, notulen en afspraken. Wij trainen uw team. Voorproefje: overstapplan met trainingsplan.Het Teams programma uitgerold en gebruikt door uw hele teamTeams als programma op elke pc en telefoon van uw team: installeren, inrichten en leren gebruiken. Voorproefje: een overstapplan op één pagina.Teams in 365: chat, vergaderen en bestanden op één plekTeams in Microsoft 365 goed gebruiken in uw bedrijf? Wij begeleiden de inrichting en training. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Overleg in Teams dat korter is en meer oplevertOverleg via Teams effectiever maken? Wij helpen afspraken, inrichting en training. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Teams vergaderingen die van begin tot eind lopenTeams vergaderingen die soepel verlopen? Wij begeleiden inrichting en training voor uw team. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Samenwerken in Teams: het hele team op dezelfde lijnSamenwerken in Teams als team: kanalen, bestanden en vergaderingen goed ingericht en getraind. Eerst een overstapplan op één pagina als voorproefje.Teams inrichten zo dat het bij uw bedrijf pastMicrosoft Teams inrichten op uw afdelingen en werkwijze. Wij kiezen de structuur, trainen uw team en meekijken. Voorproefje: een overstapplan.Teams in M365 goed gebruiken, samen met de rest van het pakketTeams in M365 werkt samen met mail, bestanden en agenda. Wij richten het in en trainen uw team. Voorproefje: een overstapplan op één pagina.

Alles over samenwerken en online vergaderen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Teams vergaderen met een nieuwe collega vóór de eerste dagNieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Een nieuwe medewerker kent zijn team vaak alleen van een online gesprek. Plan de kennismaking via Teams vanuit de aanmelding. Met voorproefje.Berichten van kantoor niet meer alleen via TeamsMedewerkers-app op maat · Teams past niet bij iedereen. Wij bouwen een app voor medewerkers die niet achter een scherm zitten. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld.

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten zonder Teams-account meedoen?

Ja, via de link in een browser. De instellingen bepalen of ze meteen binnenkomen of in een wachtkamer.

Hoe veilig is het delen van scherm met een klant?

Dat hangt van uw instellingen en gedrag af. We spreken af wat u wel en niet deelt.

Kunnen we een webinar via Teams geven?

Dat kan met de juiste licentie. We bekijken wat u nodig heeft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank