Een deel van de problemen met Microsoft 365 is technisch en hoort bij uw IT-partij. Een groot deel zit in het gebruik: bestanden die niet terug te vinden zijn, gedeelde agenda's die niet kloppen, collega's die elk iets anders doen. Wij zoeken uit waar uw team tegenaan loopt en lossen dat op.
U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klachten over 'Microsoft' die eigenlijk klachten over afspraken zijn.
Microsoft is traag.
Maar het gaat over een bestand van tweehonderd megabyte.
Ik kan niets terugvinden.
Er is geen vaste plek voor bestanden.
Teams is lastig.
Niemand heeft uitgelegd wanneer je wat gebruikt.
We scheiden de technische problemen van de problemen in het gebruik.
Een lijst problemen met per probleem een oplossing.
Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.
We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.
We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.
We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.
Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over microsoft 365 en office 365 → · Kennisbank
Nee. Technische problemen horen bij uw IT-partij. Wij pakken problemen die uit gebruik en afspraken voortkomen.
Door de klachten naast elkaar te leggen. Komt iets bij iedereen voor, dan is het meestal een afspraak. Alleen bij één persoon, dan is het vaak techniek.
Vaak al na de eerste afspraken en korte uitleg. Dat is het laaghangend fruit.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Vertel ons waar u nu mee werkt.