Overstap naar een nieuw systeem

Een cursus Office waarin uw team met eigen bestanden oefent

Een standaardcursus Office leert Word, Excel en Outlook in het algemeen. Uw team heeft vooral behoefte aan hoe het in jullie eigen bedrijf werkt: de offertesjabloon, het urenbestand, de gedeelde agenda. Wij trainen op uw eigen documenten en afspraken, en blijven beschikbaar als er vragen volgen.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een cursus die niet over uw eigen werk gaat, vergeet u binnen een week.

Ik heb een dag cursus gehad, maar nu zie ik het anders.

Standaardvoorbeelden.

De trainer wist niets van ons bedrijf.

Algemeen niveau.

Dit had ik al eerder geleerd.

Zonder niveauverschil is het saai.

Zo pakken we het aan

We bouwen de training op uw eigen werk.

Vragen verzamelen: cursus officeWaar uw team nu tijd mee kwijtraakt.
Training per niveauBasis en gevorderden apart.
TerugkomenNa een paar weken kijken we waar het nog schuurt.

Wat u krijgt

Training die u in de week erna nog gebruikt.

Vragenlijst voorafWat uw team wil leren.
Sessies op eigen bestandenMet uw sjablonen en lijsten.
Korte naslagOp één pagina per onderwerp.
VervolgmomentNa enkele weken.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over hulp, beheer en training

Een Office 365 cursus die aansluit op wat uw mensen doenEen Office 365 cursus voor uw team? Wij trainen per rol, met uw eigen werk als voorbeeld. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Beheer van Office 365 overdragen aan iemand in huisBeheer Office 365 zelf of uitbesteden? Wij zetten het op en leren een collega in huis. Overstapplan en trainingsplan op één pagina.Microsoft Office ondersteuning voor het werk zelfHulp bij Microsoft Office voor wat uw team dagelijks doet. Wij trainen en begeleiden. Voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een Microsoft Office opleiding die op uw werk aansluitEen Microsoft Office opleiding op uw eigen werk, per rol, zonder standaardcursus. Voorproefje: overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een MS Office opleiding op uw eigen documentenEen MS Office opleiding die uw medewerkers helpt bij hun eigen documenten, afgestemd en begeleid. Start met een overstapplan op één pagina.Een Office 365 beheerder in uw eigen teamEen Office 365 beheerder aanwijzen en opleiden: taken, rechten en een vervanger, zonder dat het een volledige baan wordt. Met overstapplan als voorproefje.Een Office 365 helpdesk binnen uw eigen teamEen Office 365 helpdesk voor uw team: vaste vragen, duidelijke antwoorden en een aanspreker, zonder extra personeel. Met overstapplan als voorproefje.Office 365 ondersteuning die uw team zelf in huis haaltOndersteuning bij Office 365 voor mkb: vragen opvangen, team trainen en beheer overdragen aan eigen mensen. Start met een overstapplan op één pagina.

Alles over hulp, beheer en training → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een officiële cursus?

Nee, het is praktische training voor uw team op uw eigen werk. Er is geen certificaat.

Voor welke programma's?

Word, Excel, Outlook en Teams. Andere programma's op verzoek.

Hoe groot mag een groep zijn?

Het beste werkt een groep van maximaal acht, zodat iedereen aan bod komt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank