Overstap naar een nieuw systeem

Een CRM met Adobe: marketingtools en klantgegevens op één lijn

Adobe levert veel marketingsoftware, van e-mail tot websiteanalyse. Een apart CRM is er meestal niet, dus de vraag is hoe Adobe-tools samenwerken met uw klantgegevens. Wij helpen kiezen welk CRM past, koppelen het aan wat u van Adobe gebruikt en leren uw team ermee werken.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Marketing weet wie er klikt, verkoop weet wie er koopt, en die twee kennen elkaar niet.

Marketing heeft leads, maar verkoop ziet ze niet.

De systemen zijn niet gekoppeld.

Dezelfde lead staat in beide systemen.

Verschillende namen in verschillende systemen.

Ik weet niet welke campagne dit opleverde.

Geen verband tussen aanvraag en verkoop.

Zo pakken we het aan

We kijken eerst hoe uw lead van marketing bij verkoop terechtkomt.

Route in kaartVan bezoek aan uw site tot offerte.
KoppelenGegevens uit Adobe-tools naar uw CRM, met afspraken over wat mee gaat.
Team laten werken: crm adobeVerkoop en marketing leren dezelfde gegevens te gebruiken.

Wat u krijgt

Marketing en verkoop die dezelfde klant zien.

RoutekaartHoe een lead door uw bedrijf gaat.
Gekoppelde gegevensWat van Adobe naar uw CRM gaat.
Afspraken tussen teamsWie wat oppakt.
Training: crm adobeVoor verkoop en marketing samen.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over crm en marketing automation

Het beste CRM is dat wat uw team gebruiktHet beste CRM is het CRM dat uw team gebruikt. Wij helpen kiezen en invoeren. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan.Welke CRM software is de beste voor uw verkoopteamBeste CRM software voor uw bedrijf kiezen en laten werken. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.Een CRM-pdf downloaden is stap één, uw team laten werken ermee de restEen CRM-handleiding als pdf leest u één keer. Wij zorgen dat uw team het systeem gebruikt. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.CRM Force: Salesforce invoeren zonder dat uw verkopers het mijdenSalesforce of een vergelijkbaar CRM invoeren in het mkb en uw team laten werken. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief training.CRM software vergelijken op de verschillen die ertoe doenCRM software vergelijken op wat voor uw verkoop telt, niet op functielijsten. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.Een demo van een CRM die over uw verkoop gaatEen CRM-demo zegt weinig. Wij helpen u een CRM te testen met uw eigen klanten. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.ERM en CRM: relaties met klanten en andere partijen op één plekERM en CRM beheren relaties. Wij helpen uw bedrijf kiezen wat bij u past. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan.ERP en CRM die over dezelfde klant pratenERP en CRM koppelen of combineren, met uw team erbij. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

Alles over crm en marketing automation → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Heeft Adobe een CRM?

Adobe heeft marketing- en klantdatatools, maar geen eenvoudig CRM voor het mkb. We kijken wat bij uw omvang past.

Kunnen we ons huidige CRM koppelen?

Vaak wel. We bekijken wat uw pakket toestaat.

Is dit niet te groot voor ons?

Mogelijk. We beginnen klein en bouwen alleen uit als het nodig is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank