Overstap naar een nieuw systeem

Beheer van Microsoft 365 dat u zelf kunt dragen

Een Microsoft 365-omgeving heeft dagelijks onderhoud nodig: accounts aanmaken, rechten, vragen van collega's. Veel mkb-bedrijven laten dat bij één persoon liggen of bij een externe partij die ze zelden spreken. Wij leggen het beheer vast en leren iemand in huis het doen.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zolang alles werkt, vraagt niemand wie het beheert. Tot het misgaat.

Wie maakt een account aan voor de nieuwe collega?

Niemand weet hoe.

We weten niet wie beheerder is.

De persoon die het opzette is vertrokken.

We moeten bellen en wachten.

Een kleine vraag kost een dag.

Zo pakken we het aan

We beschrijven wat het beheer inhoudt en leren een eigen collega de basis.

Beheer in kaartWelke taken er dagelijks, wekelijks en jaarlijks zijn.
Beheerder opleidenEen collega leert de basishandelingen aan de hand van echte situaties.
Afspraken met een partnerWat doet u zelf en wat gaat naar een externe IT-partij.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voor het beheer van Microsoft 365.

Een beheerhandleiding op maatStap voor stap, voor uw omgeving.
Een opgeleide beheerderEen collega die de dagelijkse handelingen kent.
Afspraken over escalatieWanneer belt u een externe partij.
Een vaste checkEen korte lijst die u periodiek langsloopt.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over microsoft 365 en office 365

Gratis Microsoft 365 in de praktijk van een bedrijfGratis Microsoft 365 voor uw bedrijf? Wij leggen uit wat de gratis opties dekken en begeleiden de overstap naar zakelijk. Overstapplan op één pagina.Microsoft beheer in uw bedrijf: wie doet watWie doet het Microsoft-beheer in uw bedrijf? Wij brengen het in kaart en leren iemand in huis het doen. Overstapplan met trainingsplan op één pagina.Het beheer van Microsoft in uw bedrijf: wie doet watHet beheer van uw Microsoft-omgeving op orde, zonder eigen IT-afdeling. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan voor uw team.Microsoft 365 downloaden en dan echt werkenMicrosoft 365 downloaden is één stap. Een team dat ermee werkt is een andere. Wij begeleiden het gebruik. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Microsoft 365 in Nederland: overstappen met begeleidingOverstappen op Microsoft 365 in Nederland met begeleiding voor uw team. Wij zetten gegevens over en trainen. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Microsoft 365 NL: uitleg in uw eigen taalMicrosoft 365 in het Nederlands voor uw team: wij begeleiden de overstap en trainen op uw werk. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Microsoft 365 invoeren zodat uw team het ook gebruiktMicrosoft 365 invoeren of beter benutten. Wij begeleiden de overstap, trainen per rol en blijven tot het werkt. Voorproefje: overstapplan op één pagina.Office 365 van Microsoft invoeren zodat uw team het gebruiktOverstappen op Office 365 van Microsoft? Wij begeleiden gegevens, accounts en training. U krijgt een overstapplan op één pagina met trainingsplan.

Alles over microsoft 365 en office 365 → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Nemen jullie het beheer over?

Nee. We zorgen dat u het zelf kunt of dat de afspraken met een partij helder zijn.

Kan een niet-technische collega beheerder worden?

Ja, voor de basis. Voor technische zaken blijft een IT-partij nodig.

Hoeveel tijd kost beheer?

Dat hangt van het aantal gebruikers. In het gesprek bespreken we een inschatting.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank