Overstap naar een nieuw systeem

Beeldbellen met Teams zonder haperingen en gedoe

Beeldbellen met Teams is snel uitgelegd, maar in de praktijk lukt het niet altijd: geluid dat wegvalt, uitnodigingen die niet aankomen, collega's die bellen via drie verschillende programma's. Wij zorgen dat uw team weet hoe het werkt en spreken af wat u waarvoor gebruikt.

U krijgt een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een vergadering waarin de eerste tien minuten opgaan aan techniek.

Hoor je mij?

Elke vergadering begint met controleren.

Ik kreeg geen uitnodiging.

Mensen plannen op verschillende manieren.

Wij bellen via Teams, jij via Zoom.

Klanten weten niet waar ze heen moeten.

Zo pakken we het aan

We maken een paar eenvoudige afspraken en laten iedereen oefenen.

Werkwijze kiezenWanneer u Teams gebruikt, en met welke instellingen.
Instellen: beeldbellen teamsApparaten, agenda's en uitnodigingen controleren.
OefenenKorte sessies met uw team, zodat het geen dag kost.

Wat u krijgt

Beeldbellen dat gewoon werkt.

Afspraken voor vergaderenEen pagina over plannen, aanmelden en gedrag.
Instellingen per werkplekCamera, microfoon en agenda gecontroleerd.
Kort oefenmomentPer groep een korte training.
Hulp bij vragen: beeldbellen teamsEen aanspreekpunt voor vergaderproblemen.

Zo werken we

Geen standaard implementatietraject. We stemmen de overstap af op uw mensen en blijven tot ze ermee werken.

Voorbereiden

We brengen in kaart waar u nu mee werkt, wie wat doet en welke gegevens over moeten.

Overzetten

We schonen uw gegevens op, zetten ze over en richten het systeem in op uw werkwijze.

Uw team werkt ermee

We trainen per rol, kijken de eerste weken mee en zetten het oude systeem samen uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: het oude systeem staat uit en uw team werkt zelfstandig met het nieuwe. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een nieuw systeem staat of valt met de mensen die ermee werken. Daarom draait deze dienst om uw team: we blijven tot het nieuwe werken gewoon is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cloud en digitale werkplek

Beeldbellen met Teams dat bij het eerste gesprek werktBeeldbellen in Teams dat gewoon werkt voor iedereen in uw team. Wij richten in en trainen. Voorproefje: een overstapplan op één pagina.Videobellen met Teams zoals uw team het zou willenVideobellen met Teams voor intern en met klanten. Wij zorgen voor werkende instellingen en afspraken. Voorproefje: een overstapplan met trainingsplan.Videobellen Teams: waar u op let in uw bedrijfVideobellen in Teams voor uw bedrijf: instellingen, afspraken en uitleg. Wij leren uw team ermee werken. Voorproefje: een overstapplan met trainingsplan.365 en Windows op alle werkplekken, zonder stilstandWindows en Microsoft 365 op alle werkplekken? Wij begeleiden de overstap en training. U krijgt een overstapplan op één pagina met trainingsplan.Windows in de cloud in plaats van een server in de kastVan een eigen server naar Windows in de cloud? Wij begeleiden de overstap van bestanden en programma's. Overstapplan op één pagina met trainingsplan.Een Windows 365 online werkplek die uw team snaptEen Windows 365 online werkplek invoeren zonder dat uw team erdoor in de war raakt. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina met training.De moderne werkplek voor een team dat thuis en op kantoor werktDe moderne werkplek met Microsoft 365: bestanden, mail en samenwerking voor uw team. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina.Gratis Office op Windows voor meerdere werkplekkenGratis Office op meerdere Windows-werkplekken geeft een lappendeken. Wij trekken het gelijk. Voorproefje: overstapplan op één pagina.

Alles over cloud en digitale werkplek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen we ook met klanten buiten ons bedrijf beeldbellen?

Ja. We leggen uit hoe gasten kunnen deelnemen en wat zij nodig hebben.

Moeten we alle beeldbelprogramma's vervangen?

Niet per se. We maken afspraken over wat u gebruikt, zodat u niet door elkaar werkt.

Is er speciale apparatuur nodig?

Meestal volstaat een goede headset. Voor vergaderruimtes bekijken we aparte oplossingen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal gebruikers, hoeveel gegevens er over moeten en hoeveel training en begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw overstap op één pagina.

Vertel waar u nu mee werkt. Wij maken een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.

  1. Uw voorproefjeEen overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan voor uw team.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we hoe uw overstap eruit kan zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Overstap naar een nieuw systeem → · Kennisbank